Dunkerque et Hauts-de-France
Votre référent IA à Dunkerque
Je suis Mickael Da Silva, à Dunkerque. On commence par une visio gratuite de 20 minutes, puis un diagnostic gratuit de 2 heures chez vous (en visio au-delà de 30 km) pour repérer ce que l'IA peut vraiment changer dans votre quotidien. Si vous voulez aller plus loin, je construis un premier outil et je sensibilise vos équipes.
Mickael Da Silva est référent IA à Dunkerque : il accompagne les TPE, associations et indépendants des Hauts-de-France, du diagnostic à une première automatisation et à la sensibilisation des équipes.
Pour qui
L'IA, sans jargon, pour les pros qui ne sont pas tech
Vous êtes compétent dans votre métier, et vous avez l'impression que l'IA avance plus vite que vous. Vous ne savez pas par où commencer, ce qui vaut le coup, ce qui est risqué, ni à qui demander sans vous faire vendre un projet démesuré.
Une TPE ou une PME
Vous perdez du temps sur des tâches répétitives : devis, relances, saisies en double, comptes rendus.
Un indépendant
Consultant, artisan ou commerçant, vous voulez gagner du temps sans devenir informaticien.
Une association
Vous voulez utiliser l'IA sans exposer les données de vos adhérents.
Une équipe
Vos collaborateurs utilisent peut-être déjà ChatGPT dans leur coin, sans règles communes.
Le process
Comment ça se passe, en six étapes
1
On se parle en visio. Vingt minutes, gratuites.
Je comprends votre activité avant de parler d'outils. Pas de devis avant d'avoir vu.
2
On fait le point sur place. Deux heures, gratuites.
On parle de votre activité, de vos process et de vos tâches répétitives. On regarde ce qui est envisageable avec l'IA, et ce qui ne l'est pas. Pas de rapport écrit à ce stade. Gratuit dans un rayon de 30 km autour de Dunkerque, sinon en visio.
3
Je travaille avec vos équipes. Une demi-journée.
Je discute avec ceux qui font le travail au quotidien, pas seulement avec la direction. C'est là que se voient les tâches qui mangent du temps. 490 €, déduits si vous commandez une automatisation.
4
Vous recevez un rapport écrit sous 48 h.
Inventaire des tâches répétitives, pistes classées par impact, faisabilité et risque (données, RGPD), plan à 30 jours et charte d'usage de l'IA d'une page. Une phrase résume le tout : voilà ce que je ferais en premier, et pourquoi. Un point de 30 minutes est prévu un mois plus tard.
5
On livre une première automatisation.
Une seule, concrète, adaptée à votre cas. Si elle est retenue, un cahier des charges court est inclus. Le délai est annoncé dans le devis, de un à trois jours pour un cas simple.
6
Votre équipe est sensibilisée.
Une session courte sur les bons réflexes : ce que l'on peut faire avec l'IA, ce qu'il ne faut pas confier à un outil non vérifié (données clients, données de santé, secrets), comment vérifier une réponse. Chaque participant reçoit une attestation de participation.
Rien ne vous oblige à enchaîner toutes les étapes. Le rapport écrit vous appartient, vous pouvez le faire appliquer par qui vous voulez.
Exemples illustratifs
À quoi ressemble une première automatisation
Exemples illustratifs, pas des clients réels.
Un consultant
Un message de relance envoyé automatiquement aux personnes qui n'ont pas répondu à une demande de rendez-vous.
Un artisan
Un devis préparé à partir d'une fiche de demande remplie par le client, que l'artisan relit et valide.
Un commerçant
Un compte rendu hebdomadaire des ventes et des ruptures, rédigé à partir d'un export de caisse.
Une association
Un modèle de réponse aux questions fréquentes des adhérents, relu avant envoi.
Dans chaque cas, la machine prépare et un humain décide.
Pourquoi moi
Mickael, votre interlocuteur unique
Je conçois et je teste des outils d'IA et d'automatisation simples, qui servent tout de suite. Je ne vous vendrai ni abonnement inutile ni projet démesuré : si l'IA n'apporte rien à votre cas, je vous le dirai dès le premier échange.
Je construis des outils simples, comme un carnet d'entretien dématérialisé accessible par QR code (exemple fictif ci-dessous).
Je suis basé à Dunkerque. Je me déplace sans frais dans un rayon de 30 km ; au-delà, 0,65 € par kilomètre supplémentaire, aller-retour. Tout peut aussi se faire à 100 % en visio, sans frais de déplacement.
Un exemple d'outil
Un QR, un téléphone, un carnet à jour
Voici le principe d'un carnet d'entretien dématérialisé, illustré par un exemple fictif.
Simulation illustrative : tous les noms et les données affichés sont fictifs.
Un exemple d'automatisation
Une demande arrive, tout est centralisé
Le principe d'une automatisation que je mets en place, simulée avec une entreprise et des données fictives.
Simulation illustrative : l'entreprise, les prénoms, les messages et les canaux affichés sont fictifs. En vrai, l'outil est choisi après analyse du risque (hébergement des données) et le consentement des personnes contactées par SMS est prévu.
Tarifs
Un prix annoncé avant de commencer
Visio de 20 minutes
Gratuite. On comprend votre activité avant de parler d'outils.
Diagnostic de 2 h sur place
Gratuit dans un rayon de 30 km autour de Dunkerque, sinon en visio. Discussion sur vos process, sans rapport écrit. Un seul diagnostic gratuit par entreprise.
Demi-journée avec rapport écrit
490 €, déduits si vous commandez une automatisation dans les 60 jours. Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant.
Première automatisation
Devis écrit à prix fixe, annoncé avant de commencer. Si un outil tiers est payant, je vous l'indique dans le devis.
Déplacement : gratuit jusqu'à 30 km autour de Dunkerque, puis 0,65 € par kilomètre supplémentaire, aller-retour. Tout peut aussi se faire à 100 % en visio, sans frais de déplacement.
Questions fréquentes
Ce que vous vous demandez sûrement
Combien de temps dure l'ensemble ?
La visio dure 20 minutes, le diagnostic 2 heures, la demi-journée une demi-journée, suivie d'un rapport écrit sous 48 h. La première automatisation est livrée en un à trois jours pour un cas simple, le délai exact est annoncé dans le devis. La session de sensibilisation se planifie avec vous.
Le diagnostic gratuit, c'est vraiment gratuit ?
Oui. Il dure 2 heures, sans engagement et sans rapport écrit. Il est proposé une fois par entreprise, sur place dans un rayon de 30 km autour de Dunkerque, ou en visio.
Que devient la confidentialité de mes données ?
Je ne peux pas garantir la sécurité d'un outil tiers. Je vous aide à décider ce que l'on peut lui confier : le rapport indique, pour chaque piste, le niveau de risque (hébergement, RGPD, consentement des personnes contactées). Les données sensibles (clients, santé, secrets d'affaires) ne sont confiées à un outil que s'il a été choisi après cette analyse. Je ne demande jamais vos identifiants sans cadre écrit.
Faut-il être à l'aise avec l'informatique ?
Non. Tout est expliqué sans jargon, et je travaille avec les personnes qui font le métier, pas seulement avec la direction.
Et l'IA Act, suis-je concerné ?
Si vos collaborateurs utilisent des outils d'IA dans leur travail, le règlement européen sur l'IA (article 4) vous demande de prendre des mesures pour développer leur maîtrise de ces outils, sans exiger de niveau précis ni de formation obligatoire. La sensibilisation de l'équipe fait partie de ces mesures. Ce n'est ni une certification, ni une mise en conformité juridique : pour un avis juridique, rapprochez-vous d'un professionnel du droit.
Intervenez-vous hors de Dunkerque ?
Oui, dans les Hauts-de-France. Le déplacement est gratuit jusqu'à 30 km autour de Dunkerque, puis 0,65 € par kilomètre supplémentaire, aller-retour. Tout peut aussi se faire en visio.
Que se passe-t-il si l'IA ne sert à rien dans mon cas ?
Je vous le dis dès le diagnostic gratuit, avant que vous ne payiez quoi que ce soit. Vous aurez perdu un peu de temps, pas un budget de projet.
Vous remplacez ma société informatique ?
Non. Je ne gère ni votre parc, ni vos serveurs. Je vous aide à choisir et à utiliser des outils d'IA, et je travaille avec votre prestataire si vous en avez un.
Contact
Parlons de votre cas
Décrivez-moi votre activité en quelques lignes. Je vous réponds sous 48 h pour fixer une visio gratuite de 20 minutes.